Loading...

Często zadawane pytania

Rezerwacje i płatności

Czy akceptujesz bony upominkowe Amazing Places?

Tak. Rezerwacji należy dokonywać wyłącznie drogą mailową lub telefoniczną.

Czy możesz ubiegać się o składkę FKSP?

Tak. Wystarczy zarezerwować pobyt online za pośrednictwem naszej strony internetowej, wybrać płatność fakturą i przesłać nam dane rozliczeniowe pracodawcy, w tym wszelkie wymogi formalne. Ewentualnie wysłać zapytanie na adres recepce@homutuvstatek.cz.

Czy akceptujesz karty benefit?

Przepraszamy, ale obecnie nie akceptujemy kart kredytowych.

Czy mogę zapłacić kartą kredytową?

Tak, akceptujemy karty Visa i Mastercard.

Przyjazd i odjazd

Czy możliwe jest wcześniejsze zameldowanie lub późniejsze wymeldowanie?

Wymóg ten jest rozwiązywany w zależności od aktualnej sytuacji i dostępności. Nie wahaj się skontaktować z nami telefonicznie. Jeśli będzie to możliwe, z przyjemnością dostosujemy się do Twoich potrzeb.

Czy masz dostęp dla wózków inwalidzkich?

Niestety nie. Budynek jest zabytkiem kultury i modyfikacje nie są technicznie możliwe.

Gdzie mogę zaparkować?

Parking przed obiektem jest bezpłatny. Pojemność parkingu jest ograniczona do 1 pojazdu na jednostkę mieszkalną.

Catering

Czy masz restaurację?

Dla naszych gości oferujemy przekąski z naszego BISTRO. Nie posiadamy klasycznej restauracji. Zimne jedzenie i napoje są dostępne 24/7 w formie samoobsługi. Gorące posiłki można zamawiać codziennie od 17:00 do 19:00 zgodnie z codziennym menu w punkcie obsługi. Wyjaśnimy prosty system rejestracji i płatności za konsumpcję w dniu przyjazdu.

Czy muszę zamawiać jedzenie z wyprzedzeniem?

Nie. Zimne posiłki i napoje z menu BISTRO można zamawiać o dowolnej porze. Gorące posiłki z codziennego menu można zamawiać w godzinach od 17:00 do 19:00. Wyjaśnimy prosty system rejestrowania i płacenia za posiłki po przyjeździe.

Czy można zjeść lunch?

Zimne posiłki i napoje dostępne są o każdej porze dnia w samoobsłudze. Wieczorem można wybrać ciepłe posiłki zgodnie z codziennym menu. Wyjaśnimy system rejestrowania i płacenia za posiłki w dniu przyjazdu.

Czy zapewniasz jedzenie dla osób niebędących gośćmi?

Nasze bistro jest przeznaczone wyłącznie dla gości i ich gości. Wyjątek stanowią uczestnicy wcześniej zarezerwowanych wydarzeń.

Więcej informacji na temat cateringu można znaleźć tutaj.

Wellness i relaks

Czy masz spa?

Tak, od 1. 10. 2025 oferujemy prywatną saunę. Od wiosny 2026 roku dostępna będzie również wanna z hydromasażem. Masaże w pokoju należy rezerwować z co najmniej 24-godzinnym wyprzedzeniem.

Aktywności i czas wolny

Co oferuje okolica?

Znajdujemy się w obszarze chronionego krajobrazu Kokořínsko-Máchův kraj. W okolicy znajdują się szlaki turystyczne, ścieżki rowerowe i atrakcyjne miejsca (zamki Kokořín, Houska, Bezděz, miasto Mělník, park Mirakulum, Botanicus, Zoopark Zelčín i inne). Więcej informacji można znaleźć w sekcji "Odkryj".

Czy masz wskazówki dotyczące wycieczek rowerowych?

Tak, bezpośrednio z farmy prowadzi ścieżka rowerowa. Odpowiednia dla rowerów górskich i trekkingowych.

Czy mogę bezpiecznie przechowywać rowery?

Tak, rowery można zamknąć w stodole. Rowery elektryczne można ładować.

Promocje i wydarzenia

Czy zapewniasz catering na wesela lub przyjęcia?

Tak, zapewniamy pełny catering na imprezy z zakwaterowaniem - przerwy kawowe, bankiety, grille, menu platerowane i słodkie bary. Aby uzyskać więcej informacji, odwiedź naszą sekcję Wydarzenia i catering.

Masz inne pytania? Napisz do nas na adres recepce@homutuvstatek.cz lub zadzwoń pod numer 604 240 979.

Zakwaterowanie i wyposażenie pokoju

Czy śniadanie jest wliczone w cenę?

Tak, pełne śniadanie w formie bufetu jest wliczone w cenę.

Czy w pokoju są ręczniki?

Tak, jest ręcznik kąpielowy, mata kąpielowa i ewentualnie mniejszy ręcznik do umywalki. W pokoju można również korzystać z wysokiej jakości kosmetyków do ciała i włosów marki Manufaktura.

Czy pokoje wyposażone są w aneks kuchenny?

Tylko 3 apartamenty i obiekt Forest Tiny House dysponują aneksem kuchennym. Pozostałe pokoje nie dysponują aneksem kuchennym.

Czy w pokoju jest czajnik lub lodówka?

Apartamenty i domek Forest Tiny House są wyposażone w oba te udogodnienia. Pozostali goście mogą korzystać z kuchenki mikrofalowej, dwóch wspólnych lodówek i czajnika we wspólnym pokoju. Na życzenie chętnie wypożyczymy czajnik do pokoju.

Jakie są udogodnienia kuchenne w apartamentach?

Podwójny bojler, lodówka, czajnik i podstawowe naczynia.

Czy łóżka podwójne mają jeden materac i wspólną kołdrę dla 2 osób?

Nie, wszystkie łóżka podwójne mają dwa pojedyncze materace i dwie pojedyncze kołdry.

Czy koce i poduszki są odpowiednie dla alergików?

Tak, używamy wyłącznie pościeli z wypełnieniem z pustych włókien.

Dzieci i rodziny

Zakwaterowanie dla dzieci - czy jest płatne?

Pobyt dzieci do 2. roku życia bez wyżywienia jest bezpłatny. Dzieci w wieku od 3 do 10 lat objęte są 20% zniżką.

Czy masz sprzęt dla małych dzieci?

Tak. Oferujemy łóżeczka turystyczne ze standardowym materacem i standardową pościelą, nocnik, wysokie krzesełka w świetlicy i mały plac zabaw.

Czy masz plac zabaw?

W ogrodzie znajduje się piaskownica, huśtawka i zjeżdżalnia. W salonie znajduje się kącik gier.

Czy można podgrzewać jedzenie dla niemowląt?

Tak. Apartamenty wyposażone są w kuchenkę, przybory kuchenne i czajnik elektryczny. Kuchenka mikrofalowa znajduje się w salonie. Czajnik elektryczny można wypożyczyć do innych pokoi na życzenie.

Gdzie mogę przechowywać wózek dziecięcy?

Preferujemy lokalizację w korytarzu apartamentów lub w sterówce.

Czy w okolicy są szlaki przyjazne dla wózków?

Tak, choć nie ma ich zbyt wiele, biorąc pod uwagę ukształtowanie terenu. Chętnie doradzimy i zalecamy zabranie noszy.

Diety specjalne

Czy zapewniasz dietę bezglutenową lub bezlaktozową?

Tak, o ile zamówienie zostanie złożone w momencie dokonywania rezerwacji. Ze względu na ograniczoną podaż w lokalnych sklepach składniki zamawiane są z tygodniowym wyprzedzeniem. Zupy i sosy zagęszczane są mąką ryżową.

Czy poradzisz sobie z połączeniem diety bezglutenowej i bezlaktozowej?

Tak, możemy zapewnić podstawową kombinację. Menu w bistro może być jednak ograniczone.

Czy masz ofertę dla wegetarian i wegan?

Śniadania i posiłki w bistro obejmują dania wegetariańskie. Dania wegańskie nie są oferowane.

Nasze bistro koncentruje się na prostych i świeżych daniach, więc wybór może być węższy dla określonych potrzeb dietetycznych.

Zwierzęta domowe

Czy wynajmujesz psy lub inne zwierzęta?

Nie, nie przyjmujemy zwierząt w przypadku gości z alergiami.

Godziny pracy

Czy jesteście otwarci przez cały rok?

Tak, normalnie działamy od marca do listopada. W miesiącach zimowych otwieramy na wcześniej zarezerwowane wydarzenia i w wybrane weekendy.

Czy jesteś otwarty w Sylwestra?

Tak, oferujemy tematyczne pobyty sylwestrowe z bufetem i toastem. Szczegóły można znaleźć w sekcji "Pakiety".

Jakie są godziny otwarcia recepcji?

Recepcja służy przede wszystkim jako punkt kontaktowy dla Gości i jest czynna codziennie pod adresem
w godzinach 8:00-10:30 i 15:00-19:30.

Rezerwacji można dokonać w dowolnym momencie online na naszej stronie internetowej lub pocztą elektroniczną pod adresem recepce@homutuvstatek.cz.

Jesteśmy dostępni telefonicznie codziennie od 8:00 do 20:00.

Loading...